你好律师，假如本人现在在西城区，想请教一下退票要扣多少手续费

具体操作：
1. 若选择直接与社保部门沟通，应准备老人身份证明、死亡证明、社保缴纳记录等材料，前往当地社保部门咨询并申请丧葬费。
2. 若选择法律途径，首先可咨询专业律师，了解自身权益及可能的法律后果。随后，根据律师建议，准备相关证据材料，如申请书、证明材料等，向有管辖权的法院提起行政诉讼。
3. 在法律程序中，应积极配合律师及法院的调查与审理，确保自身诉求得到合理表达与解决。同时，注意保留所有与案件相关的证据材料，以备不时之需。
4. 若获得胜诉判决，应确保判决得到切实执行，及时领取丧葬费补助。若执行过程中遇到问题，可再次寻求律师帮助。
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处理方式：
从法律角度，处理南京市农村老人丧葬费问题，通常有两种方式：一是直接与当地社保部门沟通，了解具体政策和申请流程；二是若沟通无果，可选择通过法律途径维护权益，如提起行政诉讼或寻求法律援助。
选择建议：若对政策了解清晰，且申请流程顺畅，首选与社保部门直接沟通。若遭遇不公或拒绝，则应考虑法律途径，确保自身权益不受侵害。
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南京市农村老人死亡后，通常有权获得丧葬费，但需满足条件。
分析：从法律角度来看，丧葬费的具体规定可能因地区及政策差异而有所不同。在南京市，若农村老人参加了新型农村社会养老保险或其他相关社会保障计划，且符合领取条件，其遗属通常有权向相关部门申请丧葬费补助。这通常是为了减轻遗属的经济负担，体现社会关怀。
提醒：若申请丧葬费过程中遇到重重阻碍，或相关部门拒绝支付，可能表明问题比较严重，应及时寻求专业法律人士的帮助。