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买东西缺斤少两该怎样维权

吴亮律师2025-06-28宁波镇海律师事务所

遇到缺斤少两的情况,您可以这样维权: 首先建议当场保留证据。可以用手机拍下商品和秤的显示情况,最好能录下整个称重过程。同时保留购物小票或付款记录,这些都是重要证据。 根据《消费者权益保护法》第55条,商家这种行为属于欺诈,您可以要求退一赔三,也就是退还货款并额外获得三倍赔偿。如果赔偿金额不足500元,按500元计算。 实际操作中建议: 1. 先与商家协商,明确告知其违法行为,要求合理赔偿 2. 协商不成可拨打12315向市场监管部门投诉 3. 必要时可向当地消费者协会寻求帮助 4. 如果涉及金额较大或商家态度恶劣,可以考虑向法院起诉 提醒您注意,这类纠纷维权的关键在于证据。建议以后购物时多留个心眼,选择正规商家,必要时可以要求复称。
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可向市场监督管理部门投诉,要求商家补足或退款,严重者可主张三倍赔偿。
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缺斤少两可维权。操作如下:1. 保留证据,如购物凭证、商品照片等;2. 先与商家沟通,要求补足或赔偿;3. 若商家不配合,向消费者协会投诉,并提供证据;4. 消协无法处理时,考虑向法院起诉,维护自身权益。
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缺斤少两常见处理方式有:与商家协商、向消协投诉、提起诉讼。选择时,应先尝试协商;协商无果再向消协投诉;若仍无法解决,则考虑诉讼途径。
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买东西缺斤少两,消费者有权维权。根据《消费者权益保护法》,商家应保证商品足量,缺斤少两属违约。若不及时处理,将助长不良风气,损害消费者权益。

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